到了星期二下午，我用問與答詢問賣家
問題 31
請問~之前說要補寄給我的4G記憶卡真的已寄出了嗎?
上次客服跟我說，最晚星期一就能收到
可是我卻沒收到，請問真的寄出了嗎???
如果寄出了，麻煩請給我查貨編號查閱，謝謝。
(2009-06-16 17:23:07)
答覆：
您好： 已經寄出了…它的單號我有查過好像查不到，因是用小包裏所以只有一張收據上面的單號全部是 第 961284 540010 10 33051 9 號
(2009-06-16 18:01:31)
當天晚上我回到家了，確認家人的確沒收到掛號信，沒人在家收件的期間，僅僅中午12點多~5點，而「我們當區的郵差」在「下午四點前」就能完成「當天第二次的郵件發送了」
照經驗來看，早在上星期五寄出的掛號信就算拖到星期二才到，也會在上午發送的時間被郵差送給來，上午我家有人在，卻沒人收到掛號信。
我很肯定上星期五當天補寄給我的4G記憶卡的掛號一定根本沒寄出，
我後來才知道，為什麼賣家會在6月16日下午六點回我說單號查不到，根本就是因為他是當天寄出的!!之後再留問與答，賣家整個口氣變差了。
問題 33
確定查詢不到，可以麻煩你將收扯掃描或拍照存證給我嗎?
如果明天再收不到，將會請郵局調查這批郵件的下落。
另外之前接到你的電話，你說要跟我對帳號，想必是要實現退款折扣的承諾吧?
請問你們後續是做了什麼? 今天查了帳，還是沒半筆入帳。
補寄的貨沒收到…折扣也沒收到…難到我又衰了嗎…。
(2009-06-1621:28:00)
答覆：
記憶卡6/16已經寄出，請查收，請問這樣還有問題嗎？ 請問一下作業都不用時間的嗎？ 缺少的東西也有要補給妳了不是嗎？ 查詢不到？收的到就好了不是嗎？
(2009-06-17 09:20:03) (口氣有夠差)
· 問題 34
林先生您是被我問煩了嗎？當初你們客服６月１２日打給我說記憶卡已補寄寄出，最慢星期一就能收到，現在已經星期三了，我當然會擔心郵件的下落是不是被寄丟了，難到我這樣詢問不對嗎？？
結果你今天又跟我說６月１６日寄出，難到上次客服又在唬弄我？買東西稍微謹慎追問到底難到也是買家的錯？
(2009-06-17 09:44:00)
答覆：
6/12寄出6/16退回郵差說沒人收，手機無人接聽。
· (買家說明：與事實不符!如不是宅配或貨到付款服務，郵差跟本不會打手機!且6月12日賣家根本沒寄貨，就算真的有寄，不可能有人在家還收不到，更何況星期六郵差沒半個，星期一有收到別的賣家的掛號卻沒收到林先生寄的掛號，郵差更不可能一天沒人收件就在當天將掛號火速退回原寄者住址，更不可能連郵件招領單都沒有，而且林先生寄得只是普通的類別：信函 掛號，有收掛號經驗的人都曉得掛號兩次沒人收，就會退到附近的郵局，並由郵差留下招領單提醒民眾至該分行郵局領取，而且還要帶身份證跟印章去領!)
6/16當日我又再寄一次，郵資也沒跟您多拿，了解了嗎？請您多加留意
(2009-06-17 11:52:43) (↑與事實不符，賣家說謊欺騙買家!!!)
· 問題 35
是因為你們先給我承諾我在那麼在意時間，難到沒給你們任何作業時間？從發現缺到通知你們，到現在多久了？
從你們客服聯絡到現在多久了？我的手機都還留有記錄，通聯記錄也查得到，難到我沒給你時間！？
打從一下標我就多給了你們多少作業的時間！？
當初沒注意我的留言，忽略了我許多缺貨通知的訊息又是誰？
下標星期六當天沒出貨你們說因為廠商的問題，我唸唸就算了。
沒在你承諾的下午一點前給我單號，我唸唸就算了。
沒發現我在第一時間發出缺貨通知的訊息，跟我說訊息太多刪掉了，我唸唸就算了都沒跟你計較。
如今我只是擔心郵件被寄丟跟你要個存證，這也是我的錯！！！！！！！！！？
(2009-06-17 09:44:30)
答覆：
我們也都也有跟您聯繫，也沒有將您的問題丟在一邊，也是盡心盡力的幫您處理，服務不周請見諒。
(2009-06-17 12:07:36)
· 問題 36
我真的沒給你們作業的時間嗎？請您摸著自己的良心想想看！
很多事都是你先給我一個時間上的承諾，之後你卻違約了不是嗎？
是我逼你嗎？不是吧？而是你先違背了你給我的承諾。這也是我著急的錯！！？
當然有收到就好，問題是如果一直收不到呢！？
如果你沒留著存證資料，你之後該怎麼向郵局索賠！？
普通掛號最慢三天就該收得到了，照客服說得星期五已寄出，那已經經過了五、六、一、二…四天…。你說這樣我能不擔心郵局的下落嗎？
你說我真的沒給你們作業的時間嗎？
你說我這樣擔心不對嗎？
我很不敢相信林先生你今天竟然這樣回答我的問題............
(2009-06-17 09:51:44)
答覆：
6/12寄出6/16退回郵差說沒人收，手機無人接聽。
6/16當日我又再寄一次，郵資也沒跟您多拿，了解了嗎？(請您多加留意)
(2009-06-1712:12:48) (賣家說謊騙人!)
· 問題 37
答覆:
之前很謝謝您力挺我們公司 我們公司決定給您一些折扣做補償 請問您的帳戶名和帳號多少呢? 這樣我們才有辦法會錢給您 做一些折扣的動作!!!! 有不便之處 請見諒
(2009-06-10 16:35:52)
這是您之前給我的承諾，後來１２號才跟我對帳號，我也只是唸唸而已，因為這些資料我在悄悄話裡都有回應，你說刪掉就算了。
請問我真的沒有給你作業時間？
(2009-06-1709:59:29)
答覆：
當初說要退給您，您自己說不必了…！
機會不是人人有，也不是想再有就有的…
的確您有給我們作業時間，但是您在作業
期間就一直催…我們也很無奈！
(2009-06-1712:05:43) (請其他人仔細看我們的對話就知道，我有一直催嗎!??就算有，換作其他人也會這樣吧?)
· 問題 38
你好~
你說寄得是小包，那應該是跟普通掛號一樣吧?
根據我多年網拍購物的經驗，郵差兩次以上投遞不成功就會留下招領單，等超過招領時間無人招領才會退會原寄者地址。
所以我第一次聽到郵差投遞一次不成功就退回原招領者這種事。
另外，我星期一整天在家，郵差只來了一次，沒有您寄來的掛號，昨日，我也有家人在家，他們也是沒收到。
(2009-06-1712:11:19)
答覆：
您好：
不清楚，郵局只給了我一張收據。
我只知道郵差投遞了兩次。
麻煩您電話要接、多留意。
再收不到可能就要去問郵局是怎麼送貨的了。
(2009-06-1712:20:36) (12日當天跟本沒寄出，說謊騙人!)
· 問題 39
"當初說要退給您，您自己說不必了…！}
明明您都有仔細看我的留言為什麼有些重要的事都沒回應到呢?
而且之後您還是要跟我要了銀行帳號，不是我主動催您退款要折扣。
10日那天為了要盡快收到查貨編號打給你們兩三次電話。
從10日~12日間，我僅用悄悄話跟評價通知你有缺貨，你也沒回應。12日那天是您主動打來的電話，您打來我再次告知你，您也承認沒發現我的缺貨通知。
之後客服打來說星期一會寄到，我星期一等不到，到了星期二還是沒收到，才用問與答詢貨出貨狀況。
你說我一直催…我比您更無奈。
(2009-06-17 12:21:23)
答覆：
(2009-06-18 10:36:02) (賣家今天(6月18日)莫名用空白回覆)
· 問題 40
謝謝您的回答，我只能說郵局不可能已投遞兩次。
不是要質疑你，而是星期一，我也在家收了其他賣家寄來的掛號信，就是缺了您寄的這件，至於他為何沒留下招領單，我覺得您或許該問一下，因為收據憑證在您那。
(2009-06-17 12:26:56)
答覆：
(2009-06-18 10:35:29) (賣家今天(6月18日)莫名用空白回覆)
· 問題 41
如果你們還有問題，請你們客服再打一次電話給我，我會跟他解釋。
先說聲抱歉之前在忙他打來的三通我都沒接到，謝謝您，林先生。
(2009-06-1712:41:04)
答覆：
(2009-06-1810:36:23) (賣家今天(6月18日)莫名用空白回覆)
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